Hausnotruf-Anfragen, bevor sie bei Google landen. Drei Stufen, eine Guthabenkasse.
Pflegende Angehörige suchen bei Pflegekompass nach Hausnotruf. Sie wählen, ob sie bis zu drei Anbieter vergleichen, einen Anbieter direkt zurückrufen lassen — oder einen fertig ausgefüllten Antrag bei Ihnen einreichen. Sie zahlen pro Anfrage oder pro Antrag, keine Monats-Pauschale.
Neue Hausnotruf-Partner erhalten 150 € Startbonus auf das Anfragen-Guthaben — bei der ersten Aufladung von 300 €.
Wie eine Anfrage zu Ihnen kommt
Drei Schritte. 60 Sekunden für den Interessenten, unter einer Minute auf Ihrer Seite.
Interessent füllt Fragebogen aus
5 Fragen in 60 Sekunden: für wen, Pflegegrad, Wohnsituation, Postleitzahl und ob bis zu drei Anbieter vergleichen oder direkt ein Rückruf gewünscht ist.
Wir prüfen und verteilen
Wir prüfen Telefonnummer, E-Mail-Adresse und filtern Duplikate raus. Anschließend geht die Anfrage an die passenden Anbieter — je nach Postleitzahl und gewählter Stufe.
Sie rufen binnen 60 Minuten zurück
Wer schneller anruft, schließt häufiger ab. Beratung, Geräte-Empfehlung, Antrag — alles in Ihrer Hand. Reklamation möglich innerhalb 5 Werktagen.
Eine Anfragen-Plattform, die sich in Ihren Alltag einfügt
Anbieter mit eigenem System docken über Schnittstellen an. Vertriebs-Teams ohne eigenes System arbeiten direkt im Pflegekompass-Portal. Beide Wege funktionieren parallel — Sie entscheiden pro Mitarbeiter.
Schnittstelle für Ihr System
Direkte Anbindung an Ihre Kundenverwaltung oder an Abläufe in Make und Zapier. Anfragen werden automatisch an Ihre Endpoints geliefert. Voll dokumentiert im Partner-Portal.
GET /api/v1/leads— Anfragen abrufenGET /api/v1/leads/:id— DetailPATCH /api/v1/leads/:id— Status oder Reklamation
Anfragen in Echtzeit
Sobald jemand den Fragebogen abschickt, bekommen Sie die Anfrage — typisch in 2 bis 5 Sekunden. Hängen Sie eigene Abläufe direkt dran: Wähl-System, Slack, Ihre Kundenverwaltung.
- • Automatische Wiederholungen bei Ausfall
- • Signatur zur Echtheitsprüfung pro Nachricht
- • Slack-Benachrichtigung sofort einsatzbereit
Vertriebs-Portal inklusive
Kein eigenes System? Kein Problem. Ihr Vertrieb arbeitet direkt im Partner-Portal: Anfragen-Posteingang, Status-Übersicht, Notizen, Reklamationen. Mehrere Nutzer mit unterschiedlichen Rechten.
- • Mobil bedienbar — auch für Außendienst
- • Filter nach Stufe, Region und Status
- • E-Mail, SMS und Slack als Benachrichtigung
Automatische Aufladung
Schwelle festlegen, fertig. Sobald Ihr Guthaben unter den gesetzten Wert fällt, lädt Stripe automatisch nach — kein Ausfall an Anfragen, keine manuellen Rechnungen. Bei Lastschrift-Rückgabe wird die Aufladung automatisch storniert.
- • Karte, Lastschrift oder PayPal
- • Pro Aufladung 50 bis 10.000 € möglich
- • Ausgaben-Obergrenze pro Monat als Schutz
Drei Stufen, eine Guthabenkasse
Beim Anmelden entscheiden Sie, welche Stufen Sie buchen. Stufe 3 (Fertiger Antrag) ist ein vertraglich geregeltes Premium-Programm — sprechen Sie uns dafür direkt an.
Klassisch — Sie überzeugen im Gespräch
- Anfrage geht zeitgleich an bis zu 3 Anbieter in der Region
- Vorab geprüft: Pflegegrad, Wohnsituation, Postleitzahl
- Sie rufen an, beraten und gewinnen über Ihren Service
- Geld zurück bei den vier anerkannten Reklamationsgründen
Allein — der Interessent erwartet Ihren Rückruf
- Anfrage geht ausschließlich an Sie, kein Wettbewerb
- Der Interessent hat ausdrücklich gewählt: „Ein Anbieter ruft mich zurück"
- Höhere Abschluss-Quote, kein Geräte-Versprechen vorab
- Geräte- und Tarif-Beratung machen Sie selbst am Telefon
Bequem — wir liefern den unterschriebenen Antrag
- Pflegekompass füllt den kompletten Hausnotruf-Antrag aus
- Mit Patientendaten, Pflegekasse, Versichertennummer und Beihilfe-Status
- Sie bekommen den unterschriftsreifen Antrag und reichen ihn ein
- Voraussetzung: Ihre Geräte sind bei uns hinterlegt + 3.000 € Guthaben
Alle Preise netto, zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer. Anfragen-Preise können bei Engpässen in einzelnen Bundesländern, aktiven Mengen- Zusagen oder Sonderaktionen (z. B. Wochenend-Pool) abweichen — das sehen Sie immer vor der Annahme im Partner-Portal.
So funktioniert das Guthaben
Wie bei Google Ads: Sie laden ein Anfragen-Guthaben auf, jede Anfrage wird daraus reserviert. Nach 5 Werktagen Reklamations- frist wird die Reservation final gebucht. Stripe stellt monat- lich die Rechnung mit Mehrwertsteuer aus.
- 1Aufladen. Manuell per Karte, Lastschrift oder PayPal. Automatische Nachladung bei niedrigem Stand optional.
- 2Reservieren. Bei Anfrage-Eingang wird der Preis aus dem Guthaben reserviert. 5 Werktage Reklamationsfrist.
- 3Final buchen. Ohne Reklamation wird die Reservation endgültig gebucht. Reklamation? Reservation aufgelöst, Guthaben bleibt unverändert.
- 4Abrechnen. Stripe-Sammelrechnung am 1. des Folgemonats, inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Zahlung aus dem Guthaben, PDF per E-Mail.
300 € aufladen, 450 € Guthaben erhalten
Bei der ersten Aufladung von mindestens 300 € netto schreiben wir Ihnen automatisch 150 € Bonus auf das Anfragen-Guthaben gut. Einmalig pro Partner — direkt buchbar.
Das reicht für etwa 26 geteilte oder 12 exklusive Anfragen.
Die Stripe-Rechnung wird auf 300 € netto + 19 % Mehrwertsteuer ausgestellt. Der 150-€-Bonus ist eine Gutschrift auf das interne Anfragen-Guthaben und wird im Auszug separat ausgewiesen. Bei Kündigung innerhalb der ersten 60 Tage verfällt ein noch nicht verbrauchter Bonus-Anteil.
Fertige Anträge
Sie bekommen den vollständig ausgefüllten Hausnotruf-Antrag — Sie reichen ihn nur noch bei der Pflegekasse ein. Voraussetzung: Ihre Geräte sind bei uns hinterlegt und das Anfragen-Guthaben ist auf mindestens 3.000 € aufgeladen.
Pflegekompass erfasst Patientendaten, Pflegekasse, Versichertennummer, Beihilfe-Status, Geräteauswahl und Unterschrift in einem eigenen Antragsfluss auf /hausnotrufsystem/antrag. Sie erhalten den unterschriftsreifen Antrag als PDF.
- ●Mindestens ein eigenes Hausnotruf-Gerät bei uns hinterlegt
- ●Anfragen-Guthaben auf mindestens 3.000 € netto aufgeladen
- ●Zusage über mindestens 50 Anträge pro Quartal
- ●Reaktion auf eingereichte Anträge innerhalb 24 Stunden
PDF-Antrag inklusive Unterschrift, alle Patienten- und Kassendaten, optional vorausgefülltes Beihilfe-Formular. Sie versenden die Geräte und reichen den Antrag ein.
Spielregeln, damit alle profitieren
Ein Anfragen-Marktplatz funktioniert nur, wenn alle Seiten verlässlich sind. Vier Regeln, die wir beide einhalten.
Erstkontakt binnen 60 Minuten
Werktags 8–20 Uhr rufen Sie spätestens 60 Minuten nach Eingang der Anfrage an. Wer schneller ist, schließt mehr Verträge ab. Die Uhr läuft im Partner-Portal mit.
Geld zurück bei vier Gründen
Doppelte Anfrage, falsche Nummer, dreimal nicht erreicht über 5 Werktage, oder Interessent bestreitet die Anfrage. Kein Geld zurück für „nicht gekauft".
Region selbst festlegen
Sie wählen im Anmelde-Vorgang Bundesländer oder Postleitzahlen. Tages- und Wochen-Obergrenze schützen vor zu vielen Anfragen. Wer exklusiv arbeitet, kann bundesweit annehmen.
Monats-Rechnung mit Mehrwertsteuer
Jeder Monatsabschluss wird als Rechnung mit 19 % Mehrwertsteuer ausgestellt. Bezahlt wird automatisch aus dem Guthaben, die Rechnung kommt als PDF per E-Mail.
Häufige Fragen
Warum frage ich kein Gerät vorab ab?
Weil wir nicht garantieren können, dass jeder Partner das vom Interessenten gewünschte Modell führt. Wir erfassen den Bedarf (allein wohnend, Pflegegrad, Wohnsituation) — die Geräte-Beratung machen Sie selbst am Telefon. Das spart uns Reklamationen und gibt Ihnen die Gesprächs-Hoheit.
Wer bekommt eine exklusive Anfrage?
Im Anmelde-Vorgang aktivieren Sie die Annahme exklusiver Anfragen für Hausnotruf. Wir verteilen exklusive Anfragen nach Ihrer Auslastung, Antwortzeit und Region. Bundesweit aufgestellte Anbieter haben Vorrang.
Was ist der fertige Antrag konkret?
Sie hinterlegen Ihre Geräte bei uns (z. B. Eliza, Abby oder eigene Modelle). Wir bauen einen Antragsfluss auf /hausnotrufsystem/antrag auf, der alle Daten erfasst inklusive Unterschrift. Sie bekommen den ausgefüllten Antrag — Sie reichen ihn bei der Pflegekasse ein. 60 € pro Antrag, Voraussetzung sind 3.000 € Guthaben.
Wie funktioniert der 50 %-Startbonus?
Beim ersten Aufladen von mindestens 300 € netto schreiben wir Ihnen 150 € Bonus auf das Anfragen-Guthaben gut — einmalig pro Partner. Mit 300 € Aufladung starten Sie also mit 450 € Buchungsguthaben. Die Stripe-Rechnung wird auf 300 € netto + 19 % Mehrwertsteuer ausgestellt; der Bonus erscheint als interne Gutschrift im Auszug.
Kann ich nur geteilte oder nur exklusive Anfragen abnehmen?
Ja. Im Anmelde-Vorgang entscheiden Sie pro Bereich, welche Stufen Sie zulassen. Voreingestellt ist beides aktiv. Sie können jederzeit umschalten.
Hausnotruf-Partner werden
5 Minuten anmelden, 300 € aufladen, 150 € Bonus, los geht's. Erstkontakt mit pflegenden Angehörigen meist innerhalb weniger Stunden.