Kurzantwort:Die KKH (Kaufmännische Krankenkasse) zahlt Pflegegeld nach § 37 SGB XI monatlich im Voraus. Die Pflegekasse veranlasst die Überweisung am letzten Bankarbeitstag des Vormonats. Die Buchung beim Empfänger erfolgt je nach Empfängerbank am selben oder folgenden Bankarbeitstag.
- Gesetz:§ 37 Abs. 1 SGB XI
- Termin: letzter Bankarbeitstag des Vormonats
- Höhe: 347 € (PG 2) bis 990 € (PG 5)
- Verzug: 3 Bankarbeitstage abwarten, dann KKH kontaktieren
- KKH-Service: 0800 5548640 oder Meine KKH App
Hinweis: Bei Verzögerung gibt es einen klaren 5-Schritte-Plan — siehe Abschnitt unten.
Wer ist die KKH?
Die Kaufmännische Krankenkasse (KKH) ist eine bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit Hauptsitz in Hannover. Sie hat aktuell rund 1,5 Millionen Versicherte und ist eine der größeren bundesweiten Kassen. Wer Mitglied ist, hat seine Pflegeversicherung automatisch bei der Pflegekasse der KKH— sie zahlt alle Leistungen nach SGB XI.
Die KKH ist 1925 gegründet worden, ursprünglich für kaufmännische Angestellte — heute geöffnet für alle gesetzlich Versicherten in Deutschland. Pflegeleistungen sind bundesweit gleich hoch, unabhängig von der Kasse. Service und Tempo unterscheiden sich aber.
Wann bucht die KKH das Pflegegeld?
Nach § 37 Abs. 1 SGB XI muss die Pflegekasse das Pflegegeld monatlich im Voraus zahlen. In der Praxis veranlasst die KKH die Überweisung am letzten Bankarbeitstag des Vormonats. Die Empfängerbank bucht es am selben oder dem folgenden Bankarbeitstag — je nach SEPA-Laufzeit.

Die 12 Auszahlungstermine KKH Pflegegeld 2026
Hier alle voraussichtlichen Buchungs-Termine 2026. Die Pflegekasse stößt die Überweisung am letzten Bankarbeitstag des Vormonats an — bei Feiertagen verschiebt sich der Termin auf den vorherigen Bankarbeitstag.
| Zahlungsmonat | Überweisung KKH | Empfänger-Eingang (typisch) | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Januar 2026 | Mi 31.12.2025 | 02.-05.01.2026 | Silvester + Wochenende |
| Februar 2026 | Fr 30.01.2026 | 02.-03.02.2026 | — |
| März 2026 | Fr 27.02.2026 | 02.-03.03.2026 | — |
| April 2026 | Di 31.03.2026 | 01.-02.04.2026 | — |
| Mai 2026 | Do 30.04.2026 | 04.-05.05.2026 | 1. Mai Feiertag + Wochenende |
| Juni 2026 | Fr 29.05.2026 | 02.-03.06.2026 | Pfingsten 24./25.05. |
| Juli 2026 | Di 30.06.2026 | 01.-02.07.2026 | — |
| August 2026 | Fr 31.07.2026 | 03.-04.08.2026 | Wochenende |
| September 2026 | Mo 31.08.2026 | 01.-02.09.2026 | — |
| Oktober 2026 | Mi 30.09.2026 | 01.-02.10.2026 | Tag der Einheit 03.10. |
| November 2026 | Fr 30.10.2026 | 02.-03.11.2026 | Allerheiligen + Wochenende |
| Dezember 2026 | Mo 30.11.2026 | 01.-02.12.2026 | — |
Wichtig: Termine sind Richtwerte — der genaue Geldeingang hängt von der Empfängerbank ab. Sparkassen und Volksbanken buchen oft am selben Tag, Direktbanken (ING, DKB) bis zu 2 Tage später. Die KKH meldet keinen festen Termin — sie zahlt, sobald die SEPA-Datei verarbeitet ist.
Wie hoch ist KKH Pflegegeld 2026?
Die Höhe ist gesetzlich festgelegt nach § 37 Abs. 1 SGB XI — sie ist bei allen Pflegekassen gleich.
| Pflegegrad | Pflegegeld 2026 (€/Monat) | Pflegegeld 2025 (€/Monat) | Differenz |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | — | — | (nur Entlastungsbetrag 131 €) |
| Pflegegrad 2 | 347 € | 347 € | 0 € (Reform 2024) |
| Pflegegrad 3 | 599 € | 599 € | 0 € |
| Pflegegrad 4 | 800 € | 800 € | 0 € |
| Pflegegrad 5 | 990 € | 990 € | 0 € |
Mehr zur Höhe und Berechnung im Pflegegeld-2026-Ratgeber.
Bankverbindung bei der KKH ändern
Drei Wege, die IBAN zu aktualisieren:
- Meine KKH App (iOS, Android) — Login, Persönliche Daten, Bankverbindung ändern, Bestätigung per TAN/Push. Schnellster Weg, 1 Bankarbeitstag bis zur Übernahme.
- Online-Kundenportal auf kkh.de — Login mit Versichertennummer und Passwort, Persönliche Daten ändern. 1-3 Bankarbeitstage bis zur Übernahme.
- Schriftlich — Brief oder Fax mit unterschriebenem Änderungsschreiben. Versichertennummer, alte IBAN, neue IBAN, Datum, Unterschrift. Bearbeitungsdauer 1-3 Wochen.
Wichtig: Änderung VOR dem 15. des Vormonats melden, damit die nächste Buchung schon auf das neue Konto geht. Spätere Meldungen greifen erst zum übernächsten Monat.
5-Schritte-Eskalation bei verspätetem Pflegegeld
- 3 Bankarbeitstage abwarten. Banklaufzeit, Feiertage und Wochenenden können den Geldeingang verzögern. Erst dann handeln.
- KKH Service-Hotline anrufen: 0800 5548640 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz). Versichertennummer bereithalten. Auskunft, ob die Überweisung tatsächlich veranlasst wurde.
- Schriftliche Anfrage per Brief oder Fax an die Pflegekasse der KKH — mit Bescheidnummer, IBAN und Datum. Schriftliche Antwort innerhalb von 14 Tagen ist gesetzlicher Standard.
- Pflegestützpunkt einschalten: Kostenlose Beratung in jedem Bundesland — sie nehmen Kontakt mit der KKH auf und klären Verzögerungen.
- Sozialgericht: Bei Verzug über 14 Tage ohne Antwort: Untätigkeitsklage nach 6 Monaten möglich. Bei finanzieller Notlage: einstweilige Anordnung innerhalb weniger Wochen. Anwaltszwang gibt es im Sozialgericht nicht.
Häufige Gründe für Verzögerungen
- Feiertage am Monatsende: Wenn der letzte Bankarbeitstag ein Feiertag ist (1. Mai, 3. Oktober, Allerheiligen), verschiebt sich die Überweisung um 1-2 Tage.
- Bankwechsel: Wer die Bank wechselt und die alte IBAN noch im KKH-System hinterlegt hat, sieht das Geld nicht. Storno und Neuauftrag dauern 1-3 Wochen.
- Fehlender Beratungsbesuch (§ 37 Abs. 3 SGB XI): Pflegegrad 4-5 alle 3 Monate, Pflegegrad 2-3 alle 6 Monate, Pflegegrad 1 alle 12 Monate. Wer Termin nicht wahrnimmt, bekommt zunächst eine Mahnung. Ignoriert man die, wird das Pflegegeld zurückgehalten oder gestrichen.
- Pflegekraft beim Beratungsbesuch: Pflegegrad 4-5 brauchen Beratung durch zugelassenen Pflegedienst — Hausarzt zählt nicht. Bescheinigung muss innerhalb der Frist bei der KKH eingehen.
- Aufenthalt im Krankenhaus: Erste 4 Wochen Pflegegeld unverändert, danach prüft die KKH. Manchmal setzt sie das Pflegegeld aus — Klärung mit Hotline nötig.
Pflegegeld in der Meine KKH App
Die Meine KKH App ist die digitale Anlaufstelle für KKH-Versicherte. Funktionen rund um Pflegegeld:
- Pflegegeld-Bescheid einsehen
- IBAN ändern
- Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 dokumentieren
- Anträge auf Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege
- Pflegegrad-Höherstufung beantragen
- MD-Gutachten anfordern
Verfügbar für iOS und Android. Erstanmeldung mit Versichertennummer und Aktivierungscode (per Post).
FAQ — Häufige Fragen KKH Pflegegeld
Was ist die KKH und wer kann dort versichert sein?
Die KKH (Kaufmännische Krankenkasse) ist eine bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit Sitz in Hannover. Mitglied werden können alle gesetzlich Versicherten — unabhängig vom Beruf. Die Pflegekasse der KKH zahlt Pflegegeld und alle Leistungen nach SGB XI.
Wie hoch ist das KKH Pflegegeld 2026?
Die Höhe ist gesetzlich festgelegt. PG 2: 347 €. PG 3: 599 €. PG 4: 800 €. PG 5: 990 €. PG 1 erhält den Entlastungsbetrag von 131 €/Monat (zweckgebunden).
Bekomme ich Pflegegeld rückwirkend?
Ja — ab dem Tag der Antragstellung. Bei verzögertem MD-Termin zahlt die KKH das Pflegegeld bei Bewilligung rückwirkend bis zum Antragsdatum.
Wird Pflegegeld besteuert?
Nein, Pflegegeld ist nach § 3 Nr. 36 EStG steuerfrei. Es muss in der Steuererklärung nicht angegeben werden, wenn es an die pflegebedürftige Person geht.
Was passiert mit dem Pflegegeld im Krankenhaus?
Pflegegeld läuft erste 4 Wochen unverändert. Bei längerem Klinikaufenthalt prüft die KKH, kann das Pflegegeld dann aussetzen.
Kann ich Pflegegeld und Pflegesachleistung kombinieren?
Ja — über die Kombinationsleistung nach § 38 SGB XI. Wer einen Teil der Pflege durch einen ambulanten Dienst und den Rest durch Angehörige organisiert, bekommt anteilig beides. Mehr im Kombinationsleistungs-Ratgeber.
Zusammenfassung
Die KKH zahlt Pflegegeld nach § 37 SGB XI monatlich im Voraus — typisch am letzten Bankarbeitstag des Vormonats. Höhe: 347 € (PG 2) bis 990 € (PG 5). Bei Verzug 3 Bankarbeitstage abwarten, dann KKH-Hotline 0800 5548640 oder Meine KKH App. Wenn nichts hilft: Pflegestützpunkt und im schlimmsten Fall Sozialgericht. Pflegegeld ist steuerfrei und kann mit Pflegesachleistung kombiniert werden.
Weiterführend: AOK Pflegegeld 2026 und DAK Pflegegeld 2026 zum Vergleich anderer Kassen. Barmer, IKK, Techniker Krankenkasse und Knappschaft haben eigene Ratgeber. AOK Bayern hat als regionale AOK ihre eigenen Termine.
Quellen und Hinweise
- § 37 SGB XI — Pflegegeld für selbstbeschaffte Pflegehilfen
- § 38 SGB XI — Kombinationsleistung
- § 3 Nr. 36 EStG — Steuerfreiheit Pflegegeld
- § 87 SGB X — Schriftliche Antwort der Sozialleistungsträger
- KKH — Pflegeversicherung
- BMG — Pflegegeld Übersicht
Alle Angaben wurden im Mai 2026 nach aktueller SGB-XI-Fassung geprüft. Termine sind Richtwerte; der genaue Geldeingang hängt von der Empfängerbank ab. KKH-Kontaktdaten Stand Mai 2026. Dieser Artikel ersetzt keine individuelle Beratung durch die KKH.
