Sie wollen nur kurz einkaufen gehen – und Ihre Mutter bricht in Panik aus. Sie klammert sich an Ihren Arm, bittet Sie zu bleiben, weint vielleicht sogar. Kaum sind Sie zur Tür raus, klingelt das Telefon. Jedes Mal.

Wenn Sie das kennen, sind Sie nicht allein. Viele pflegende Angehörige erleben genau diese Situation: Der pflegebedürftige Mensch hat massive Angst, allein zu sein. Und Sie stehen dazwischen – zwischen dem Bedürfnis, für Ihren Angehörigen da zu sein, und dem Wissen, dass Sie auch ein eigenes Leben brauchen.

Dieser Artikel erklärt, warum diese Angst entsteht, welche konkreten Lösungen es gibt – vom Hausnotruf über Tagespflege bis zur Nachbarschaftshilfe – und was die Pflegekasse davon übernimmt. Schritt für Schritt, ohne Druck.

Die Angst, allein zu sein, ist bei pflegebedürftigen Menschen keine Marotte und kein Übertreiben. Sie hat reale Ursachen – und wenn Sie diese verstehen, können Sie besser damit umgehen.

Über 90 Prozent der tödlichen Haushaltsunfälle bei Senioren sind Stürze. Wer schon einmal gefallen ist und hilflos auf dem Boden lag, entwickelt eine nachvollziehbare Angst: Was, wenn es wieder passiert – und niemand da ist? Diese Sturzangst führt oft zu einem Teufelskreis: Die Person bewegt sich weniger, wird dadurch unsicherer und stürzt leichter.

Mehr dazu, wie Sie die Wohnung sicherer machen und die Sturzgefahr senken, finden Sie in unserem Artikel zur Sturzprophylaxe für pflegende Angehörige.

Der eigene Körper funktioniert nicht mehr so, wie er soll. Aufstehen dauert länger, der Weg zur Toilette wird unsicher, der Griff nach dem Glas ist wackelig. Dieses Gefühl von Kontrollverlust macht Angst – besonders dann, wenn gerade niemand in der Nähe ist, der eingreifen könnte.

Laut der VdK-Pflegestudie geben knapp 20 Prozent der Pflegebedürftigen an, sich täglich einsam oder verlassen zu fühlen. Der soziale Kreis schrumpft mit zunehmender Pflegebedürftigkeit. Freunde kommen seltener, Nachbarn ziehen sich zurück. Oft ist der pflegende Angehörige die letzte enge Bezugsperson. Kein Wunder, dass genau diese Person nicht weggehen soll.

Bei Menschen mit Demenz verstärken sich Angst und Unruhe, wenn die vertraute Person nicht da ist. Die zeitliche und räumliche Orientierung fehlt. Der Betroffene weiß manchmal nicht, ob Sie seit fünf Minuten oder fünf Stunden weg sind. Die Angst fühlt sich für ihn jedes Mal real und akut an.

Hinter dem Klammern steckt oft etwas, das wir leicht übersehen: Liebe und Angst, den wichtigsten Menschen zu verlieren. Ihr Angehöriger spürt, dass er auf Hilfe angewiesen ist. Die Vorstellung, dass der Mensch, von dem alles abhängt, nicht mehr da sein könnte – selbst für kurze Zeit – löst echte Panik aus.

Infografik: Die häufigsten Ursachen für Angst beim Alleinsein – pflegekompassmagazin.de

Wichtig: Angst ist keine Schwäche Ihres Angehörigen. Sie ist eine natürliche Reaktion auf eine Situation, in der sich jemand hilflos fühlt. Erst wenn Sie die Angst ernst nehmen, können Sie gemeinsam Lösungen finden.

Die gute Nachricht: Es gibt eine ganze Reihe von Möglichkeiten, Ihrem Angehörigen Sicherheit zu geben – auch wenn Sie nicht rund um die Uhr da sein können. Und viele davon übernimmt die Pflegekasse.

Der Hausnotruf ist der einfachste und schnellste erste Schritt. Er gibt Ihrem Angehörigen die Gewissheit: Egal was passiert – ich kann jederzeit Hilfe rufen. Und er gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Angehöriger nicht hilflos ist, wenn Sie mal nicht da sind.

Das System besteht aus zwei Teilen: einer Basisstation in der Wohnung und einem kleinen Sender, den Ihr Angehöriger am Handgelenk oder als Kette trägt. Der Sender ist wasserdicht – funktioniert also auch unter der Dusche. Per Knopfdruck wird eine Sprechverbindung zur Notrufzentrale hergestellt. Dort sitzen geschulte Mitarbeiter, die rund um die Uhr erreichbar sind.

Je nach Situation verständigt die Zentrale Angehörige, Nachbarn, den Pflegedienst oder den Rettungsdienst. Wichtige Informationen wie Vorerkrankungen und Kontaktpersonen sind hinterlegt – sogar wenn Ihr Angehöriger nicht mehr sprechen kann, weiß die Zentrale, woher der Ruf kommt.

Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse den Basistarif vollständig: 25,50 Euro pro Monat. Voraussetzung: Ihr Angehöriger lebt allein oder ist über weite Teile des Tages allein, und aufgrund seines Gesundheitszustands ist jederzeit eine Notsituation möglich.

Die meisten Hausnotruf-Anbieter übernehmen die Antragstellung bei der Pflegekasse für Sie. Sie müssen sich also nicht selbst durch Formulare kämpfen. Anbieter sind unter anderem das DRK, die Malteser, die Johanniter und der ASB.

Neben dem Basis-Notruf gibt es Zusatzfunktionen, die je nach Situation hilfreich sind:

Diese Extras kosten in der Regel zwischen 5 und 25 Euro zusätzlich pro Monat. Die Pflegekasse zahlt davon 25,50 Euro – den Rest tragen Sie selbst. In besonderen Fällen übernimmt die Pflegekasse auch den Sturzsensor als pflegerisches Hilfsmittel.

Tipp: Viele Senioren wehren sich zunächst gegen den Hausnotruf. Ein guter Einstieg ist: „Sie müssen ihn ja nicht drücken. Aber wenn mal was wäre, hätten Sie die Möglichkeit.“ Die meisten gewöhnen sich schnell daran – und fühlen sich merklich sicherer.

Die Tagespflege ist eine der wirksamsten Lösungen – und gleichzeitig eine der am wenigsten genutzten. Laut der VdK-Studie hatten 93 Prozent der Berechtigten noch nie Zugang zur Tagespflege. Das ist eine enorme Verschwendung, denn Tagespflege hilft auf mehreren Ebenen gleichzeitig.

Ihr Angehöriger verbringt einige Stunden am Tag – oder den ganzen Tag – in einer Einrichtung, wird dort betreut, beschäftigt und versorgt. Abends kommt er wieder nach Hause. Die Einrichtung organisiert in der Regel auch den Transport.

Die Tagespflege bietet feste Tagesstrukturen, gemeinsame Mahlzeiten, Beschäftigungsangebote und soziale Kontakte. Für viele Pflegebedürftige ist das der erste Schritt raus aus der Isolation – und die Angst vor dem Alleinsein wird weniger, weil der Tag nicht mehr leer ist.

Tagespflege hat ein eigenes Budget neben dem Pflegegeld. Das bedeutet: Wenn Ihr Angehöriger Tagespflege nutzt, wird das Pflegegeld nicht vollständig gekürzt. Es gibt Sachleistungsbeträge je nach Pflegegrad (von 796 Euro bei PG 2 bis 2.299 Euro bei PG 5), die ausschließlich für die Tagespflege verwendet werden können.

Ein häufiges Problem: 32 bis 46 Prozent der Pflegebedürftigen wollen nicht von Fremden gepflegt oder betreut werden. Misstrauen, Scham und die Angst vor Neuem sind die Hauptgründe. Hier hilft ein schrittweises Heranführen: Zuerst gemeinsam hinfahren und anschauen. Dann ein Probetag. Dann ein fester Tag pro Woche. Die Erfahrung zeigt: Viele, die anfangs skeptisch waren, wollen die Tagespflege nach wenigen Wochen nicht mehr missen.

Infografik: Sicherheitslösungen im Überblick – pflegekompassmagazin.de

Jeder Pflegebedürftige ab Pflegegrad 1 hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag von 131 Euro pro Monat. Damit können Sie zugelassene Angebote bezahlen – zum Beispiel einen Alltagsbegleiter, der Ihrem Angehörigen Gesellschaft leistet, mit ihm spazieren geht oder gemeinsam kocht. Das nimmt Ihrem Angehörigen die Angst vor dem Alleinsein und gibt Ihnen eine echte Pause.

Das Problem: 80 Prozent der Berechtigten nutzen den Entlastungsbetrag nicht. Oft liegt es daran, dass die passenden Anbieter schwer zu finden sind. Fragen Sie bei Ihrem Pflegestützpunkt nach einer Liste zugelassener Anbieter in Ihrer Region.

In vielen Bundesländern können ehrenamtliche Nachbarschaftshelfer über den Entlastungsbetrag abgerechnet werden. Voraussetzung ist in der Regel ein Pflegekurs. Die Kosten liegen oft bei 10 bis 15 Euro pro Stunde. Eine Nachbarin, die regelmäßig für ein, zwei Stunden vorbeikommt, kann für Ihren Angehörigen einen großen Unterschied machen – und für Sie eine planbare Auszeit.

Neben dem Hausnotruf gibt es weitere technische Lösungen, die Sicherheit geben:

Wenn Sie größere Umbaumaßnahmen planen, um die Wohnung sicherer zu machen, finden Sie alle Informationen zu Zuschüssen in unserem Artikel zur Wohnraumanpassung bei Pflege.

Ein ambulanter Pflegedienst kommt regelmäßig ins Haus – für Körperpflege, Medikamentengabe oder hauswirtschaftliche Hilfe. Das allein reduziert die Alleinzeit Ihres Angehörigen. Gleichzeitig hat der Pflegedienst ein Auge auf den Gesundheitszustand und kann frühzeitig reagieren, wenn sich etwas verändert. Die Kosten werden über die Pflegesachleistungen abgerechnet.

Dieser Abschnitt ist vielleicht der wichtigste im ganzen Artikel. Denn hinter der Angst Ihres Angehörigen steckt oft ein zweites Problem: Ihr schlechtes Gewissen. Sie fühlen sich schuldig, wenn Sie gehen. Sie fühlen sich schlecht, wenn Sie Bedürfnisse haben. Sie stellen sich selbst hinten an – Tag für Tag.

Aber: Pflege funktioniert nur, wenn Sie selbst stabil bleiben. Laut dem WIdOmonitor 2024 sehen sich 27,7 Prozent der pflegenden Angehörigen am Rand der Bewältigung. Bei hoch Belasteten sind es sogar über 60 Prozent, die sich am Ende ihrer Kräfte fühlen.

Seit Juli 2025 gibt es das Entlastungsbudget von 3.539 Euro pro Jahr (ab Pflegegrad 2). Es fasst die bisherige Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege zusammen. Sie können das Budget flexibel nutzen:

Die bisherige Vorpflegezeit von 6 Monaten für die Verhinderungspflege ist ebenfalls weggefallen. Sie können das Budget also vom ersten Tag an nutzen.

Wenn Sie das Haus verlassen und Ihr Angehöriger weint, fühlt sich das furchtbar an. Aber es bedeutet nicht, dass Sie etwas falsch machen. Es bedeutet, dass Ihr Angehöriger Angst hat – und dass Sie Lösungen brauchen, nicht noch mehr Aufopferung.

Sprechen Sie mit Ihrem Angehörigen offen darüber. Nicht um sich zu rechtfertigen, sondern um gemeinsam zu überlegen: Was würde Ihnen helfen, sich sicherer zu fühlen, wenn ich kurz weg bin? Oft kommen dabei überraschend konkrete Antworten.

Tipp: Kostenlose psychologische Online-Beratung für pflegende Angehörige gibt es über die Pflegekassen. Das Pflegetelefon des Bundesfamilienministeriums erreichen Sie unter 030 / 20 17 91 31 (Mo–Do 9–18 Uhr).

Infografik: Schritt für Schritt zu mehr Sicherheit – pflegekompassmagazin.de

Angst vor dem Alleinsein ist bis zu einem gewissen Grad normal. Aber manchmal steckt mehr dahinter. Suchen Sie ärztlichen Rat, wenn:

Angststörungen sind bei Senioren häufiger als viele denken – etwa 10 bis 14 Prozent haben eine behandlungsbedürftige Angststörung. Das Problem: Sie wird oft nicht erkannt, weil die Symptome mit „normalem Altern“ verwechselt werden. Sprechen Sie den Hausarzt gezielt darauf an. Kognitive Verhaltenstherapie und Entspannungsverfahren zeigen auch bei älteren Menschen gute Wirkung.

Nehmen Sie die Angst ernst und suchen Sie gemeinsam nach Lösungen. Ein Hausnotruf gibt Sicherheit auf Knopfdruck und ist ab Pflegegrad 1 kostenlos. Entlastungsdienste (131 Euro/Monat) ermöglichen Begleitung durch Alltagshelfer. Tagespflege bietet feste Tagesstruktur und soziale Kontakte.

Ja, ab Pflegegrad 1. Die Pflegekasse zahlt monatlich 25,50 Euro für den Basistarif. Voraussetzung: Ihr Angehöriger lebt allein oder ist überwiegend allein und es besteht ein erhöhtes Risiko für Notsituationen. Die meisten Anbieter helfen beim Antrag.

Das kommt häufig vor. Misstrauen gegenüber Fremden, Scham und der Wunsch nach Selbstständigkeit sind die Hauptgründe. Gehen Sie schrittweise vor: erst gemeinsam hinfahren, dann ein Probetag, dann langsam steigern. Beziehen Sie Ihren Angehörigen bei der Auswahl der Hilfe aktiv ein.

Seit Juli 2025 gibt es das Entlastungsbudget von 3.539 Euro pro Jahr für Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2. Es ersetzt die bisherige Trennung von Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege. Sie können es flexibel für Vertretung zu Hause oder stationäre Kurzzeitpflege nutzen.

Von einer Angststörung spricht man, wenn die Angst deutlich stärker ist als die reale Bedrohung, über längere Zeit anhält und den Alltag wesentlich einschränkt. Wenn Ihr Angehöriger das Haus gar nicht mehr verlässt oder Panikattacken bekommt, sollten Sie den Hausarzt ansprechen.

Die Angst Ihres Angehörigen, allein zu sein, ist real und nachvollziehbar. Sie entsteht aus Sturzangst, Einsamkeit, Kontrollverlust oder der schlichten Sorge, im Notfall keine Hilfe zu bekommen. Aber: Für jede dieser Ursachen gibt es konkrete Lösungen.

Der Hausnotruf ist der einfachste erste Schritt – er ist ab Pflegegrad 1 kostenlos und in wenigen Tagen installiert. Tagespflege und Entlastungsdienste geben Struktur und Kontakte. Das Entlastungsbudget von 3.539 Euro pro Jahr ermöglicht planbare Pausen für Sie.

Quellen und weiterführende Informationen

Verbraucherzentrale: Hausnotrufsysteme – Schneller Draht zur Hilfe (2026)

VdK-Pflegestudie 2022: Ungenutzte Pflegeleistungen in Deutschland

WIdOmonitor 2024: Belastung pflegender Angehöriger (N=1.008)

pflege-durch-angehoerige.de: Angststörungen im Alter (2025)

AOK PfiFf: Einsamkeit – Bedeutung, Ursachen und Folgen (2025)

pflege.de: Hausnotruf – Hilfe auf Knopfdruck (2025)

GKV-Spitzenverband: Richtlinien zu Pflegehilfsmitteln / Hausnotruf

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